Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der Bestandsgold-Plattform („Dienst"), betrieben von der ADBEAM, Marie-Juchacz-Weg 7, 71522 Backnang, Deutschland („wir", „uns", „unser"). Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Bestandsgold bietet eine KI-gestützte Plattform zur Kunden-Reaktivierung. Nutzer können ihr CRM verbinden, bestehende Kontaktdaten mit KI anreichern, personalisierte Nachrichten generieren und Multi-Channel-Outreach per E-Mail, WhatsApp und SMS senden. Der Dienst nutzt automatisierte Datenanreicherung und KI zur Personalisierung und Automatisierung der Kunden-Reaktivierung.

3. Registrierung

Zur Nutzung des Dienstes musst du dich mit korrekten und vollständigen Angaben registrieren. Du bist für den Schutz deiner Zugangsdaten verantwortlich. Du musst uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung deines Kontos informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese AGB verstoßen.

4. Tarife und Zahlung

Wir bieten einen kostenlosen Starter-Tarif und kostenpflichtige Tarife (Pro und Enterprise) an. Kostenpflichtige Tarife werden monatlich zum auf unserer Preisseite genannten Preis abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Du kannst dein Abonnement jederzeit über dein Dashboard kündigen. Nach Kündigung bleibt dein Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern.

5. Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen zu nutzen, einschließlich Datenschutzgesetzen (DSGVO, BDSG), Anti-Spam-Vorschriften und dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG). Du darfst nicht:

• Den Dienst zum Versand unerwünschter Massennachrichten (Spam) verwenden.
• Angereicherte Daten massenhaft scrapen, weiterverkaufen oder weiterverbreiten.
• Den Dienst nutzen, um Personen zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen.
• Versuchen, unbefugten Zugang zum Dienst oder seinen Systemen zu erlangen.
• Den Dienst in einer Weise nutzen, die seinen Betrieb beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte.
• Gegen geltendes lokales, nationales oder internationales Recht verstoßen.

6. Daten und Datenschutz

Deine Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung. Du erkennst an, dass die durch CRM-Integration und Anreicherung gewonnenen Kontaktdaten auch öffentlich verfügbare Informationen enthalten können. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Nutzung angereicherter Daten und Outreach-Funktionen den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, einschließlich der Einholung erforderlicher Einwilligungen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Leistungsmerkmale des Dienstes (einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Icons und Software) sind Eigentum der ADBEAM und durch deutsches und internationales Urheber-, Marken- und sonstiges geistiges Eigentumsrecht geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Erstellung abgeleiteter Werke ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

8. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit angereicherter Daten oder KI-generierter Nachrichten. Obwohl wir hohe Qualität anstreben, können KI-gestützte Ergebnisse Fehler enthalten. Du nutzt den Dienst und seine Ergebnisse auf eigenes Risiko.

9. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet die ADBEAM nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den du in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Kündigung

Wir können deinen Zugang zum Dienst jederzeit bei Verstoß gegen diese AGB sperren oder kündigen, mit oder ohne vorherige Ankündigung. Du kannst dein Konto jederzeit kündigen, indem du uns kontaktierst oder dein Konto über das Dashboard löschst. Mit der Kündigung erlischt dein Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzlandes unberührt.

12. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wir informieren registrierte Nutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktiere uns bitte unter: